Política de cookies

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1. Información sobre cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su ordenador, tableta o teléfono móvil cuando usted lo visita. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de fuente u otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio web o navegue entre páginas.
 

¿Para qué se utilizan las cookies en este sitio web?

CIVITPHONE, S.L. utiliza cookies y tecnologías similares con las siguientes finalidades:
Garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web.
Recordar sus preferencias de navegación.
Analizar el uso del Sitio Web para mejorar la experiencia del usuario.
Ofrecer contenidos personalizados.
Medir la eficacia de nuestras campañas de marketing.
 

2. Responsable del tratamiento

  • Identidad: CIVITPHONE, S.L.
    • NIF: B22954366
    • Domicilio social: Calle Martín el Humano, 16-2, 46008 Valencia
    • Registro Mercantil: Registro Mercantil de Valencia, Tomo electrónico, Folio electrónico, Hoja V-228353, IRUS: 1000457305255
    • Representante legal: Jordi Gisbert Rodas
    • Correo electrónico: info@civitphone.com
    • Teléfono: 696 821 823
    • Sitio web: www.civitphone.com
  • Delegado de Protección de Datos (DPO)
    • Nombre: Francisco Marco Bataller – Quantum Consultores
    • Correo electrónico: francisco@quantumconsultores.es
    • Teléfono: 961 943 944

3. Tipos de cookies según su finalidad

CIVITPHONE, S.L. utiliza las siguientes categorías de cookies:
A) Cookies técnicas (necesarias)
Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones o servicios existentes, como la gestión de la sesión o el uso de formularios.
Base legal: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Consentimiento: No requieren consentimiento previo, conforme a la LSSI.
B) Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como el idioma, la configuración regional o el número de resultados por página.
Base legal: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).
C) Cookies analíticas o de medición
Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el Sitio Web. La información obtenida se utiliza para medir la actividad del sitio y mejorar sus funcionalidades.
Base legal: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).
D) Cookies de publicidad comportamental
Permiten elaborar perfiles de navegación a partir de los hábitos del usuario para mostrar publicidad personalizada.
Base legal: Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).
 

4. Cookies utilizadas en este sitio web

Cookies propias

Nombre: cmplz_preferences
Finalidad: Mantener la sesión del usuario
Tipo: Técnica
Duración: Sesión
Requiere consentimiento: No
 
Nombre: cmplz_consented_services
Finalidad: Recordar la aceptación de cookies
Tipo: Técnica
Duración: 1 año
Requiere consentimiento: No
 
 
Cookies de terceros
Google Analytics (Google LLC)
Nombre: _ga
Finalidad: Distinguir usuarios únicos
Tipo: Analítica
Duración: 2 años
 
Nombre: _gid
Finalidad: Distinguir usuarios únicos
Tipo: Analítica
Duración: 24 horas
 
Nombre: _gat
Finalidad: Limitar el porcentaje de solicitudes
Tipo: Analítica
Duración: 1 minuto
 
Proveedor: Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos)
 
Transferencias internacionales: Sí (Estados Unidos). Google está certificado bajo el EU–U.S. Data Privacy Framework.
 
Más información:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
 

5. Consentimiento para el uso de cookies

Al acceder por primera vez al Sitio Web, se mostrará un banner de cookies informando sobre su uso y solicitando el consentimiento para:
  • Cookies de preferencias.
  • Cookies analíticas.
  • Cookies de publicidad comportamental.
Las cookies técnicas no requieren consentimiento, ya que son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web.
 
El usuario puede:
  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las cookies no necesarias (solo se instalarán las técnicas).
  • Configurar sus preferencias de forma individual.

6. Cómo gestionar o eliminar cookies

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador:
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies
Safari (macOS):
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com
Safari (iOS):
https://support.apple.com/es-es/HT201265
Android (Chrome):
https://support.google.com/chrome/answer/95647
Advertencia: Si deshabilita todas las cookies, incluidas las técnicas, algunas funcionalidades del Sitio Web pueden no funcionar correctamente.
 

7. Transferencias internacionales

Algunas cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics) implican transferencias de datos personales a Estados Unidos.
Estos proveedores están certificados bajo el EU–U.S. Data Privacy Framework y/o han implementado Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
Puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables contactando con info@civitphone.com o francisco@quantumconsultores.es.
 

8. Actualización de la Política de Cookies

CIVITPHONE, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a las cookies utilizadas en el Sitio Web.
En caso de modificaciones sustanciales, se informará mediante aviso destacado en el Sitio Web o a través del banner de cookies actualizado.
 

9. Más información

Para cualquier duda relacionada con el uso de cookies, puede contactar con:
Responsable del Tratamiento:
  • CIVITPHONE, S.L.
  • Correo electrónico: info@civitphone.com
  • Teléfono: 696 821 823
Delegado de Protección de Datos (DPO):
  • Francisco Marco Bataller – Quantum Consultores
  • Correo electrónico: francisco@quantumconsultores.es
  • Teléfono: 961 943 944
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Última actualización: Febrero de 2026